移动公司擅自变更套餐的行为

中国移动私自更改套餐犯法吗

严格来说，它应该是违法，合同法或相关的合同法。

状告移动公司擅自变更手机套餐

投诉

1你可以先拨打10086手动客服来对问题做出反馈投诉;

2你可以致电12315投诉问题

3如果上述问题无法解决，工业和信息化部是优越的

移动私自变更套餐，导致用户受损失，怎么办？

如果移动公司私下更改包裹并导致用户遭受损失，则用户可以请求移动公司赔偿损失。